Analyse der Geschäftsprozesse

Die von einem Unternehmen durchgeführten Geschäftsprozesse sind oft nicht in ihrem Gesamtzusammenhang bekannt. Sie müssen daher zunächst identifiziert werden.

Meine externe Moderation hilft Ihnen dabei, Ihre Prozesse transparent zu machen. Besonders sorgfältig betrachten wir die Schnittstellen: eindeutige Verantwortlichkeiten und durchgängiger Informationsfluss sind die Voraussetzung für stabile und effiziente Prozesse. Die größten Erfolge werden erzielt, wenn Ihre Mitarbeiter aktiv an der Prozessbeschreibung beteiligt sind. Damit steigt das Ergebnis- und Verantwortungsbewusstsein.

Die Leistungen im Überblick

  • Abbildung der Unternehmensaktivitäten in einer Prozesslandkarte
  • Ermittlung der Prozessketten über die Input-Output-Beziehung der Teilprozesse
  • Sicherstellung einer durchgängigen Prozess- und Durchführungsverantwortung
  • Übersicht über die Wechselwirkung der Prozesse
  • Identifizierung von Verbesserungspotentialen
  • Projektplanung und –Steuerung