Philosophie

Das Streben nach ständiger Verbesserung ist meine Motivation. Ich bin davon überzeugt, dass transparente Prozesse und systematische Abläufe Ihre Mitarbeiter motivieren und Raum schaffen für neue Ideen. Meine Beratung ist sehr praxisnah konzipiert. Meinen persönlichen Erfolg messe ich daran, wie nachhaltig ich Sie und Ihr Team für Qualität begeistern kann.

Vertrauen und Transparenz

Der vertrauensvolle Umgang mit meinen Kunden steht für mich an erster Stelle. Ich nehme keine Aufträge an, die sich nicht mit meinen Qualitätsansprüchen decken. Wenn ich Ihnen zwar weiter helfen kann, aber nicht der gewünschte Spezialist bin, kommuniziere ich das auch. Es liegt in meiner Verantwortung und meinem Risiko, Ihre Wünsche genau festzustellen und auch meine Anforderungen an Ihre Mitarbeit zu definieren. Bei Auftragserfüllung auftretende Schwierigkeiten teile ich Ihnen unverzüglich mit.

Fairness

Mir ist es sehr wichtig, eine gute Fehlerkultur zu pflegen. Dabei führt nicht die Frage nach dem „Wer?“ sondern nach dem „Warum?“ zum Ziel der ständigen Verbesserung.

Kooperation

In meiner Beratung beziehe ich Sie und Ihre Mitarbeiter unmittelbar in den Prozess mit ein. Mein Wissen gebe ich gern weiter.